Met de kennis van duizenden swipes: dit is Swipocratie 2.0
Van herkenbare vragen tot bruikbare rapporten: de grotere platformupdate brengt de deelnemer en de beleidsmedewerker dichter bij elkaar.
Bij een bewonersavond zie je geregeld dezelfde gezichten. Een lange vragenlijst past niet altijd in de dag van een jongere, een werkende of een druk gezin. Met Swipocratie proberen we de stap om mee te doen kleiner te maken: herkenbare keuzes, beeld en een paar minuten swipen op een moment dat het uitkomt.
De afgelopen maanden hebben we het platform verder ontwikkeld op basis van wat we tegenkwamen in echte trajecten. Niet alleen meer mogelijkheden, maar ook een soepelere ervaring voor inwoners en meer overzicht voor de mensen die met de resultaten werken. Dit is er nieuw in Swipocratie 2.0.
Weten wie er meedoet: de CBS-deelnemersspiegel
Wie heeft er eigenlijk meegedaan? Die vraag hoort bij iedere peiling. De deelnemersspiegel zet de verdeling van deelnemers naast CBS-cijfers over de bevolkingsopbouw. Denk aan leeftijdsgroepen en de verdeling over wijken of kernen, voor zover de beschikbare profielvragen en CBS-data dat toelaten.
Zo kun je tijdens de peiling zien welke groepen minder goed worden bereikt. Blijven jongvolwassenen achter, of reageert een kern minder dan de rest? Dan kun je de campagne bijsturen met gerichte social media ads, een poster met QR-code of een oproep via een lokaal netwerk.
De spiegel maakt verschillen zichtbaar; hij maakt een peiling niet automatisch representatief. Wie meedoet, hoe de vragen zijn gesteld en welke groepen ontbreken, blijven belangrijk bij de interpretatie.
Feit of fabel: ruimte voor achtergrond
Met quizvragen zoals ‘Feit of fabel’ en ‘Quiz A/B’ kun je informatie tussen de meningsvragen opnemen. Een inwoner maakt een keuze en krijgt daarna een korte uitleg over het antwoord.
Zo kun je bijvoorbeeld iets vertellen over woningbouw, voorzieningen of verkeer voordat je vraagt naar een voorkeur. De feitelijke uitleg blijft kort en begrijpelijk; de mening van de deelnemer blijft van de deelnemer.
Toegankelijk en meertalig
De deelnemersomgeving is gericht op WCAG AA. Naast swipen zijn duidelijke keuzeknoppen, toetsenbordbediening en ondersteuning voor schermlezers belangrijk. Zo hoeft meedoen niet af te hangen van één specifieke beweging.
Peilingen kunnen meertalig worden aangeboden, met vertaalde vragen, profielvragen en toelichtingen. Deelname aan de peiling vraagt geen account. De antwoorden worden zonder naam verzameld, zonder trackingcookies, en de gegevens worden in de EU gehost. Een vrijwillige vervolgaanmelding staat los van de antwoorden.
Kaartvragen en antwoorden kunnen wijzigen
Soms gaat een vraag vooral over een plek. Met de kaartenfunctionaliteit kun je inwoners locaties laten aanwijzen: waar ontbreekt een voorziening, waar voelt een route onveilig of welke plek verdient aandacht? De uitkomsten helpen om wensen en zorgen ruimtelijk te bekijken.
Een antwoord hoeft bovendien niet meteen definitief te zijn. Deelnemers kunnen tijdens het swipen teruggaan en een antwoord corrigeren. Ook achteraf kunnen zij eerder gegeven antwoorden bekijken en wijzigen. Dat geeft ruimte aan een vergissing of een nieuwe gedachte.
Een thema voor jeugd, jongeren of de gemeente
Een peiling kan aansluiten bij de doelgroep én de afzender. Er zijn aparte thema’s voor jeugd en jongeren. Daarnaast kun je eigen kleuren en het logo van de gemeente gebruiken.
De vragen blijven de hoofdzaak. De herkenbare uitstraling helpt om van een algemene tool een peiling over de eigen leefomgeving te maken.
Een soepelere ervaring op de telefoon
Wie een QR-code op straat scant, wil snel kunnen beginnen. Daarom hebben we de swipe-ervaring, de bediening en het laden van beelden verder verbeterd.
Swipen en kiezen met knoppen blijven naast elkaar beschikbaar. De verbeteringen zijn bedoeld om de techniek minder aandacht te laten vragen, zodat de deelnemer zich op de vraag kan richten.
Rapporten: eenvoudig filteren en vergelijken
Na een peiling wil je niet alleen de totale uitslag zien. Je wilt ook weten hoe antwoorden verschillen tussen bijvoorbeeld leeftijdsgroepen, woonplaatsen of andere profielkenmerken. In het dashboard kun je heel eenvoudig op die kenmerken filteren en groepen met elkaar vergelijken.
Die uitsplitsingen helpen om het gesprek over de uitkomsten concreter te maken. Houd daarbij de groepsgrootte in het oog: een verschil tussen kleine groepen vraagt om voorzichtigheid.
Voor verdere verwerking zijn er rapporten en exports: een fotorapport in PDF, Excel-weergaven, onderzoeksdata in CSV en SPSS en, bij kaartvragen, prikkaarten in GeoJSON voor GIS. Zo kun je de uitkomsten meenemen naar een overleg, presentatie of verdere analyse.
Zelf een keer doorlopen?
De verbeteringen komen voort uit het werken met gemeenten, bureaus en inwoners. Wil je zien hoe de vragen, deelnemersspiegel en rapporten samenkomen? We laten het graag zien in een platformdemo.